В соответствии с Требованиями к рассмотрению палатой оценщиков обращений касательно нарушения ее членами требований Закона Республики Казахстан от 10 января 2018 года "Об оценочной деятельности в Республике Казахстан", стандартов и правил палаты оценщиков утвержденным Приказом Министра финансов Республики Казахстан от 26 апреля 2018 года № 487, обращения в палату оценщиков касательно нарушения ее членами требований Закона, стандартов и правил палаты оценщиков подлежат обязательному приему, регистрации, учету, рассмотрению, контролю, снятию с контроля и направлению заявителю ответа о результатах рассмотрения обращения и, при необходимости, акта проверки.

Не подлежат рассмотрению:

1) анонимное обращение, за исключением случаев, когда в таком обращении содержатся сведения о готовящихся или совершенных уголовных правонарушениях либо об угрозе государственной или общественной безопасности и которое подлежит немедленному перенаправлению в государственные органы в соответствии с их компетенцией;

2) обращение, в котором не изложена суть вопроса.

В обращении заявителя в палату оценщиков указываются нарушения членом палаты оценщиков требований законодательства Республики Казахстан в области оценочной деятельности.

Палата оценщиков назначает в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления обращения, проверку фактов нарушений, изложенных в обращении в отношении члена палаты оценщиков.

Обращение, для рассмотрения которого не требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается и по нему принимается решение в течение пятнадцати календарных дней со дня его поступления.

Обращение, для рассмотрения которого требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается и по нему принимается решение в течение тридцати календарных дней со дня его поступления.